Führen Sie diese Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie nicht von einem Mechaniker betrogen werden.
Stellen Sie sich vor: Sie essen zu Mittag und ein Bauunternehmer klopft an Ihre Tür. Er hat zusätzliches Fahrwegdichtmittel von einem Job um die Ecke übrig und bietet es Ihnen mit einem Rabatt an. Ihre Auffahrt könnte eine Aktualisierung verwenden, also stimmen Sie zu. Er "versiegelt" Ihre Einfahrt, und dann einen Niederschlag später wäscht es weg. Klar, das war kein übrig gebliebenes Dichtungsmittel, und Sie haben gerade Hunderte von Dollars für im Wesentlichen verdünnte schwarze Farbe ausgegeben.
Leider ist es nicht ungewöhnlich für Hausbesitzer von Boca Raton, FL nach Seattle, WA in einer ähnlichen Situation zu finden. Horrorgeschichten sind aufgrund der Natur der Heimarbeit alltäglicher, als Sie vielleicht denken: Wenn Sie oft Mund-zu-Mund-Empfehlungen auslassen, gibt es keine Papierspur, und es ist häufig das Wort einer Person gegen das eines anderen.
Aber es gibt Schritte, die Sie unternehmen können, um zu vermeiden, einen Arbeitsvertrag mit zwielichtigen Reparaturarbeitern und Auftragnehmern einzutragen. "Es gibt einen Unterschied zwischen einem Betrüger und minderwertigen Arbeiten", erklärt Katherine Hutt, eine Sprecherin des Better Business Bureau (BBB). "Betrüger werden mit Ihrem Geld abhauen, ohne jemals den Auftrag zu erfüllen, während minderwertige Arbeit genau das ist: minderwertig."
Um zu vermeiden, dass Sie sich treffen, beachten Sie diese Ratschläge, um Betrug durch Auftragnehmer zu vermeiden und ein Heimreparaturbetrüger zu sein.
Regel 1: Habe immer einen Vertrag
Sicher, vielleicht bist du eine ehrliche, legitime, mein Wort-ist-meine-Bindung Art von Person. Aber seien wir ehrlich: da sind viel von Leuten da draußen, die es nicht sind. Umso mehr empfiehlt sich ein schriftlicher Vertrag - vorzugsweise nicht auf Serviette oder Papierschnipsel geschrieben - unabhängig davon, wie viele Freunde, Familienmitglieder oder Mitarbeiter durch die Arbeit eines Auftragnehmers schwören. "Mündliche Vereinbarungen ersetzen keinen schriftlichen Vertrag", erklärt Hutt. "Stellen Sie sicher, dass es schriftlich ist."
Kein Vertrag? Du riskierst eine Erfahrung wie Vicki Glembocks. Der Hauseigentümer aus Westmont, NJ, übersprang den Vertrag und stellte einen Handwerker in der Nachbarschaft ein, der den Boden eines Schranks abräumte, um Platz für einen größeren Kühlschrank zu schaffen. "Er kam, nahm die Schränke herunter und ging mit ihnen, um die Arbeit in seinem Laden zu machen", erklärt Glembock. "Ein Monat verging. Ich rief ihn an, und er sagte, er müsse noch eine Messung machen, kam zurück und ging dann. Wieder nichts für einen Monat. Schließlich rief ich noch einmal an und innerhalb eines oder zwei Tagen kam ich eines Tages nach Hause und fand das Kabinett auf unserer Veranda. Er hatte den Boden so abgeschnitten, dass wir keine Türen anbringen konnten. Also hat er es einfach dort gelassen. Keine Notiz. Nein, bitte. Nichts. Am Ende habe ich sie selbst repariert und neue Türen gekauft."
Regel 2: Recherchiere deinen Auftragnehmer
Afton Campbell, eine in Charlotte, NC, ansässige Mutter von drei Kindern, dachte sie hätten machte ihre Hausaufgaben. "Ich habe sechs andere Unternehmer interviewt, und jeder schien ein bisschen 'zwielichtig' zu sein", sagt sie. "Ich habe den Immobilienmakler, der in unserer Nachbarschaft lebt, und seinen Marketingdirektor um eine Empfehlung gebeten. Sie sagten beide "Mr. L 'hatte einige Jobs für andere Leute, die sie kannten, gemacht und sie waren mit seiner Arbeit zufrieden. Er schien sehr kenntnisreich und vertrauenswürdig. Er hatte auch den besten Aktionsplan für die Reparatur unserer Dusche, und sein Preis war sehr vernünftig. Er bat um die Hälfte des Geldes im Voraus und den Rest, wenn der Job abgeschlossen war. Alles schien echt. "Bis es nicht war. Fast-forward mehrere Monate: Die "einfache" Duschziegelreparatur des Hausbesitzers war komplett verpfuscht. Campbell war schockiert: "Er hat die Fliesen nicht einmal mit einer nassen Säge geschnitten!"
Abgesehen von den Empfehlungen von Freunden und Nachbarn, immer ein wenig tiefer graben, wenn es darum geht, einen seriösen Handwerker zu finden. "Überprüfen Sie BBB.org, um zu sehen, was andere mit dem Unternehmen erlebt haben", rät Hutt. "Wir haben 5,3 Millionen Geschäftsberichte, und über 1 Million sind im Heimbereich. Sie können sehen, ob sie ein BBB-Rating haben, ob sie ein akkreditiertes BBB-Unternehmen sind, welche Lizenzen für diesen bestimmten Beruf erforderlich sind und ob es Kundenrezensionen über das Unternehmen gibt."
Regel 3: Holen mindestens drei Inhouse-Schätzungen
Wenn ein Auftragnehmer ein potenzielles Projekt nicht persönlich sehen möchte, bevor er Ihnen einen Kostenvoranschlag gibt, sollte dies eine rote Flagge sein. "Es ist fast unmöglich, etwas über das Telefon zu tun", sagt Hutt. "Wenn ein Unternehmen nicht bereit ist, eine Inhouse-Schätzung abzugeben, möchten Sie wahrscheinlich weiter nachsehen." In diesem Sinne: "Gehen Sie nicht automatisch mit der niedrigsten Schätzung fort. Vergleichen Sie genau, dass Sie das beste Angebot bekommen. "Oftmals garantiert das höchste Angebot nicht unbedingt die beste Arbeit, und die niedrigste Schätzung ist nicht unbedingt die beste Lösung.
Für Dani in Richmond, VA (die darum bat, dass ihr Nachname in dieser Geschichte nicht verwendet wird), war es für das Strandhaus ihrer Familie in Outer Banks in North Carolina keine Option, drei persönliche Schätzungen zu erhalten."Wir haben einen Anruf von unserer Vermietungsagentur erhalten, in der stand, dass unser Haus Schimmel habe und dass die Mieter weggezogen werden müssten", sagt sie. "Also fuhr mein Mann herunter, und weil sein Hintergrund in gefährlichen Materialien liegt, beschloss er, es selbst zu überprüfen. Es stellte sich heraus, dass es keine Schimmelpilze gab irgendwo. Die Antwort des Schlossers lautete: "Oh mein Gott, wo ist der ganze Schimmel geblieben?", Nachdem mein Mann ihm gezeigt hatte, dass es auf dem Dachboden keine gab. Es stellte sich heraus, dass er nicht plante, dass der Hausbesitzer auftauchte und seinen Bluff anrief. "Glücklicherweise vermieden Dani und ihre Familie, was eine unnötige Reparatur von 20.000 Dollar hätte sein können - aber es kostete sie eine unerwartete Reise zu ihrem Strandhaus.
Regel 4: Bezahlen Sie nicht im Voraus
"Kein seriöser Unternehmer oder Handwerker wird Sie bitten, alles in voller Höhe zu bezahlen Vor der Job fängt sogar an ", erklärt Hutt. "Denken Sie in Drittel: Bezahlen Sie ein Drittel im Voraus, ein Drittel, wenn der Job im Wesentlichen abgeschlossen ist, und das letzte Drittel, wenn es fertig ist." Zum Glück hatte Afton Campbell ihrem Auftragnehmer nur einen Bruchteil der Gesamtkosten von die Badezimmerrenovierung und rettete ihr Familiengeld auf lange Sicht. "Er macht mir immer noch eine harte Zeit und entschuldigt sich, warum er uns unser Geld nicht zurückzahlen kann", sagt sie.
Und Hutt warnt, eine Rückerstattung könnte ein Problem sein, wenn Subunternehmer beteiligt wären. "Stellen Sie sicher, dass alle Subunternehmer bezahlt wurden", rät Hutt. "Wenn der Bauunternehmer sie nicht bezahlt, kann er den Hausbesitzer um den unbezahlten Lohn bitten." Um zu verhindern, dass dies bei Ihnen vor Beginn der Arbeiten geschieht, bitten Sie den Generalunternehmer, jeden Unterauftragnehmer aufzulisten, wie hoch dieser sein wird bezahlt, wenn sie geschätzt werden, und schließlich für den Beweis, dass sie bezahlt wurden.
Regel 5: Verwenden Sie Ressourcen wie das Better Business Bureau
Diese Organisationen existieren aus einem bestimmten Grund. Neben der Unterstützung von Unternehmen, die einen guten Ruf haben und ihren Kunden und der Community einen hervorragenden Service bieten, verfolgt die BBB auch die Unternehmen, die dies tun nicht mach diese dinge. "Auch wenn Sie in unserem Verzeichnis kein Geschäft finden, können Sie uns kontaktieren und um eine Überprüfung bitten", sagt Hutt. Aber die BBB ist nur eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie eine gute Wahl treffen, wenn Sie einen Generalunternehmer beauftragen. Sie können auch Websites wie Angie's List verwenden, um Ihre Auswahl zu überprüfen, nach Referenzen zu fragen (und sie anrufen!), Die Versicherungen des Generalunternehmers zu überprüfen, ob die Abdeckung aktuell ist und eine aktuelle Baustelle besuchen, um die Arbeit eines Auftragnehmers zu sehen nah.